Política de
Privacidad.
Esta política explica cómo Soublox trata los datos personales recogidos a través de este sitio, conforme a la LGPD brasileña (Ley 13.709/2018).
Quién trata sus datos
Soublox Tecnologia LTDA (CNPJ 20.353.430/0001-02), con sede en Av. Paulista, 1636, Conj 5, Bela Vista, São Paulo/SP, 01310-200, Brasil, es la controladora de los datos personales tratados a través de este sitio, según la LGPD (Ley 13.709/2018).
Datos que recopilamos
Datos enviados voluntariamente en el formulario de contacto (nombre, empresa, correo, WhatsApp y mensaje) y, con su consentimiento, datos de navegación recogidos por cookies de análisis (Google Analytics).
Para qué usamos sus datos
Para responder a su contacto comercial, evaluar cómo podemos ayudar a su operación Salesforce y entender el uso del sitio para mejorar la experiencia de navegación.
Con quién los compartimos
Salesforce, nuestro CRM, recibe los datos del formulario de contacto. Google Analytics y reCAPTCHA procesan datos de navegación y verificación anti-spam. No vendemos datos personales a terceros.
Transferencia internacional
Salesforce y Google pueden procesar datos fuera de Brasil, bajo las salvaguardas contractuales y de seguridad de esos proveedores, conforme lo permite el art. 33 de la LGPD.
Retención
Los datos del formulario de contacto se conservan el tiempo necesario para responder a su solicitud. Las cookies de análisis siguen el estándar de retención de Google Analytics (hasta 14 meses).
Sus derechos (art. 18 de la LGPD)
Puede solicitar confirmación del tratamiento, acceso, corrección, anonimización, portabilidad y eliminación de sus datos, información sobre con quién los compartimos, y revocar su consentimiento en cualquier momento.
Cómo ejercer sus derechos
Contáctenos a través de la página de contacto con su solicitud. Respondemos dentro del plazo previsto por la LGPD.
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Ver la Política de CookiesÚltima actualización: 4 de septiembre de 2026